LÍNEA DE TRANSPARENCIA

En ENSENADA S.A.S., la Línea de Transparencia es una herramienta clave para prevenir y gestionar conductas que puedan infringir la ley o las normas internas de la organización, tanto dentro como fuera de la compañía. Reafirmamos nuestro compromiso con la ética, la transparencia y el respeto por los principios que rigen nuestras operaciones.

PROPÓSITOS PRINCIPALES:
-Fomentar prácticas laborales éticas: Impulsar un comportamiento íntegro y responsable en todas las relaciones internas y externas de la empresa.
-Proveer un entorno seguro: Garantizar que colaboradores, clientes, proveedores y terceros encuentren un espacio confiable para interactuar con la organización.
-Crear un canal confidencial de denuncias: Facilitar la comunicación de conductas como fraude, soborno, abuso, corrupción o manipulaciones, asegurando la confidencialidad y seguridad de quienes las reportan.

ENSENADA S.A.S. se compromete a que todos los interesados puedan acceder fácilmente al Programa de Transparencia y Ética Empresarial. A través de plataformas digitales, correos electrónicos masivos y carteleras informativas, se proporciona la orientación necesaria para:
Resolver dudas o recibir asesoría sobre el cumplimiento del Programa de Transparencia y Ética Empresarial.

CANAL DE DENUNCIAS:
Para denunciar cualquier conducta contraria a los valores y principios de la organización, escríbanos al Correo electrónico: ros@freeportstore.com. Este canal está diseñado exclusivamente para reportar situaciones que comprometan la ética y la transparencia en la empresa. No debe usarse para sugerencias, quejas o reclamos.

CANAL DE DENUNCIAS DE LA SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES:
En casos de Corrupción o Soborno Transnacional, la Superintendencia de Sociedades ofrece un canal de denuncia dirigido a personas jurídicas colombianas o sucursales en Colombia de empresas extranjeras.